Как открыть клининговую компанию
Готовую уборку ищут несопоставимо чаще, чем способ открыть под неё компанию: это спрос на выполненную работу, а не на идею бизнеса. Основной объём — Москва и Петербург, но чаще нормы ищут ещё и в Екатеринбурге, а заметную часть топа занимают чужие площадки.
Замер спроса и выдачи: 8 сентября 2026
Цветом отмечены города, где эту услугу ищут чаще, чем в среднем по России: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Новосибирск, Самара, Омск. Спрос там выше нормы при том же населении.
В топ-10 по «уборка квартир» стоит 2 агрегатора, остальное — обычные сайты: qlean.ru, annushka.su, avito.ru, moscow-cleaning.com, cleanon.ru, prof-klining24.ru. Место для своего сайта есть, но верхние строки придётся отбивать.
Источник чисел: Wordstat и выдача Яндекса через Yandex Cloud Search API, замер 8 сентября 2026. Показы — это запросы людей за месяц, а не клиенты: часть из них ищет информацию, а не услугу.
Что означают эти числа
Разрыв между двумя строками замера говорит больше, чем каждая из них по отдельности: готовую уборку ищут несопоставимо чаще, чем способ открыть под неё компанию. Это спрос на выполненную работу, а не на идею бизнеса — «уборку квартир» набирает человек, у которого уже грязно, и исполнителя он выберет в тот же день. Смотрите не на объём, а на распределение. Москва и Петербург стоят первыми, туда же смотрит вся реклама рынка, но аффинити добавляет к ним Екатеринбург — уборку там ищут чаще, чем предсказывает размер города. Привычка платить за чужие руки сложилась, а клиент обходится дешевле столичного. Новосибирск, Казань и Краснодар в списке ниже, и это не приговор: вход идёт не через рекламу на весь город, а через один район и повторные заказы.
В верхней десятке Яндекса соседствуют вещи разной природы: агрегаторы исполнителей profi.ru и avito.ru, где выбирают не компанию, а мастера с рейтингом; сетевые сервисы qlean.ru и cleanbros.ru; справочники Яндекса и 2ГИС. Агрегаторов меньше трёх, и для бытовой услуги это редкость — место для своего сайта в выдаче физически есть. Но большая часть заказов до поисковой строки не доходит: клиент открывает карты и берёт ближайших с отзывами, спрашивает в чате дома или зовёт мастера, который уже приходил. Отсюда очередь вложений. Сначала карточка в Яндекс Бизнесе и 2ГИС с настоящими фотографиями и живыми отзывами — дешевле канала нет. Потом анкеты на площадках, где клиент уже стоит с деньгами: комиссию за первый заказ отдавать не жалко. Сайт и контекст третьи: они окупаются не первой заявкой, а моментом, когда постоянные клиенты начинают приходить напрямую.
Четыре разных дела под одним словом
За словом «клининг» прячутся четыре бизнеса с разными клиентами, деньгами и рисками. Совмещать их на старте не выходит: у квартир и у коммерции разный цикл продажи, разное оборудование и разный покупатель. Суммы ниже — порядок величины для регионального города, а не смета: конкретика зависит от того, покупаете вы технику или берёте в аренду.
| Формат | Кто платит | Что нужно на старте | Порядок вложений |
|---|---|---|---|
| Мастер-одиночка или пара | Физлица, разовые уборки | Профессиональный пылесос, химия, инвентарь, проезд | Десятки тысяч рублей |
| Диспетчер и бригады на квартирах | Физлица, разовая и регулярная уборка | Два-три комплекта оборудования, реклама, приём заявок, обучение | Сотни тысяч рублей |
| Обслуживание коммерции по договору | Офисы, управляющие компании, торговые помещения | Поломоечная техника, склад химии, подменный персонал, деньги на зарплату при отсрочке | Около миллиона рублей |
| Узкая специализация: послестрой, окна, химчистка мебели | Физлица, застройщики, ремонтные бригады | Экстрактор или мойка высокого давления, автомобиль, обучение | Сотни тысяч рублей |
Две главные статьи — оборудование и оборотные деньги на выплаты людям до того, как заплатит заказчик: в работе с юрлицами отсрочка в тридцать-шестьдесят дней норма, и кассовый разрыв ломает молодые компании чаще, чем конкуренты.
Что оформлять
Для уборки квартир и небольших офисов хватает ИП. Регистрация занимает три рабочих дня по заявлению Р21001 в налоговой по месту жительства; госпошлина 800 ₽, а при подаче в электронном виде — через сервис ФНС, МФЦ или нотариуса — она не платится вовсе. ООО нужно в двух случаях: есть партнёр с долей либо вы идёте в тендеры и к крупным управляющим компаниям, где организацию требуют по регламенту.
Коды берутся из подкласса 81.2 «Деятельность по чистке и уборке»:
- 81.21 — «Деятельность по общей уборке зданий». Основной код: уборка квартир, офисов, магазинов и помещений любого типа;
- 81.22 — «Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая»: специализированные работы вроде мойки окон и чистки вентиляции. Ставьте вторым сразу — без него часть договоров придётся объяснять.
Дезинфекция и химчистка текстиля идут по своим кодам; выписывайте их из действующей редакции ОКВЭД-2 и заявляйте всё сразу — добавление после регистрации отдельная процедура.
Режим — УСН. Базовые ставки: 6 % на объекте «Доходы» и 15 % на «Доходах минус расходы», причём регионы вправе снижать первую до 1 %, а вторую устанавливать в диапазоне от 5 до 15 %; ставку своего субъекта проверяйте до подачи уведомления, разница в деньгах бывает кратной. В клининге расходы прозрачные и крупные — оплата людям, химия, транспорт, — поэтому «Доходы минус расходы» здесь считают всерьёз, а не выбирают 6 % по привычке.
НДС определяет, на каких условиях вы пойдёте к юрлицам. Освобождение на упрощёнке в 2026 году действует, если доход за 2025 год не превысил 20 млн ₽; этот порог держится по доходам 2025–2028 годов, 15 млн — за 2029 год, 10 млн — за 2030-й и дальше (ст. 145 НК РФ в редакции закона от 04.07.2026 № 228-ФЗ). Перешагнули — становитесь плательщиком с 1 января, и закладывать это в цену договоров надо заранее. Фиксированные страховые взносы ИП за себя в 2026 году — 57 390 ₽ не позднее 28 декабря, дополнительный 1 % с дохода свыше 300 000 ₽ — не позднее 1 июля следующего года.
Уведомление о начале деятельности клининг не подаёт: уборка помещений в перечне, утверждённом постановлением Правительства РФ от 27.05.2025 № 725, не названа, а сам перечень тогда же сократили почти на треть — статьи прошлых лет про уведомление Роспотребнадзора о клининге устарели. Добавляете смежные бытовые услуги — сверьтесь с действующей редакцией приложения № 1; подаётся уведомление только через Госуслуги, с квалифицированной электронной подписью.
Разрешения и то, что реально срывает старт
Уборка не входит в перечень лицензируемых видов деятельности по Федеральному закону от 04.05.2011 № 99-ФЗ — отдельного разрешения на клининг не существует. Лицензия появляется сбоку, если беретесь вывозить мусор после ремонта или стройки: сбор, транспортирование и размещение отходов I—IV классов опасности лицензируются тем же законом. Вывод: уборку делайте свою, а вывоз отдавайте перевозчику с лицензией — заказчик спросит именно этот документ.
Расчёты с физлицами требуют кассы по закону 54-ФЗ, причём при безналичной оплате чек передаётся клиенту в электронной форме не позднее рабочего дня, следующего за днём расчёта. Перевод на личную карту без чека — нарушение, а не мелочь. Договор с человеком, заказавшим уборку для себя, подпадает под Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: испорченный паркет или пятно на диване — ваша ответственность, и спор пойдёт по правилам, написанным в пользу потребителя. Отсюда две вещи до первого заказа: письменный договор с составом работ и актом приёмки и страхование ответственности перед третьими лицами — коммерческие заказчики часто требуют полис для допуска на объект.
Мойка окон и фасадов снаружи — работы на высоте: обучение, снаряжение и наряд-допуск по правилам охраны труда, и без этих документов на объект не пустят. На школы, детские сады и пищевые производства персонал не выйдет без медкнижек, и выясняется это обычно за день до старта контракта. Главный риск ниши — люди: вы пускаете сотрудника в чужую квартиру, и оформленные отношения, проверка при найме и материальная ответственность в договоре — единственное, что останется от вашей позиции при неприятной истории.
Порядок запуска
- Выберите один формат и один город, а если вы не в столице — начинайте с районов, где живёт ваш клиент.
- Посчитайте экономику одной уборки: доля исполнителя, химия, дорога, комиссия площадки — до того, как назначите цену.
- Зарегистрируйте ИП по заявлению Р21001 в электронном виде, указав сразу 81.21, 81.22 и всё смежное, что планируете.
- Подайте уведомление о переходе на УСН вместе с регистрацией, предварительно проверив ставку в своём регионе.
- Откройте расчётный счёт: без него не примете оплату от юрлиц и не подключите эквайринг, а расходы и выплаты людям надо видеть отдельно от личных денег.
- Зарегистрируйте кассу в ФНС и настройте выдачу чеков, включая оплату переводом.
- Соберите витрину: карточка в Яндекс Бизнесе и 2ГИС, анкеты на профильных площадках, десяток честных фотографий своих работ до и после.
- Обучите исполнителей по письменному чек-листу, а первые заказы примите лично: этот этап определяет отзывы, с которых пойдут остальные клиенты.
Частые вопросы
Можно ли работать как самозанятый
Убирать самому — да. Налог на профессиональный доход это разрешает: ставки 4 % с поступлений от физлиц и 6 % от организаций, годовой лимит дохода 2,4 млн ₽. Компанию на этом режиме построить нельзя: применять НПД не вправе лица, имеющие работников, с которыми они состоят в трудовых отношениях. Появилась вторая бригада — либо ИП на УСН, либо исполнители по гражданско-правовым договорам, со всеми вопросами налоговой к таким схемам. Да и лимит в 2,4 млн упирается быстрее, чем кажется.
ИП или ООО, если цель — офисы и управляющие компании
ИП работает с юрлицами наравне с ООО, и на небольших контрактах вопросов не возникает. Упирается всё в регламенты закупок: часть управляющих компаний и сетевых арендаторов требует именно организацию. Разумный порядок — начать с ИП и открывать ООО, когда этого потребует конкретный контракт.
Нужны ли лицензии, чтобы начать
Нет. Уборки нет ни в перечне лицензируемых видов деятельности, ни в перечне работ, о начале которых подают уведомление. Разрешительные документы возникают у соседних услуг: лицензия — у вывоза отходов, медкнижки — у социальных и пищевых объектов, обучение и наряд-допуск — у мойки окон снаружи. Проверять надо не «клининг вообще», а каждую услугу в прайсе.